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,却少那么一点狠劲儿。有人天生就是软蛋,许昭弥这女人绝对算一个。职场上本就是一个萝卜一个坑——坑她占了,别人没希望了,岁数大了趁早给自己另谋出路,这是再正常不过的事儿,他还能指望许昭弥这个软蛋自己想明白?

晚上连哄带骗把人弄到他家,床上一压,把人搂到怀里,两根手指捏住她下巴,轻轻提起,“不高兴了?”陆以宁看着她的眼睛问。

许昭弥问他:“大家离职是不是因为我?他们是不是对我有意见?”

“是因为你,但不是对你有意见。”不过这也说不好,人心这玩意陆以宁自己还没琢磨透。

他翻了个身,和她平躺在床上,一手搂着怀里闷闷不乐姑娘,耐心讲道理:“在购物中心的组织架构里,营运岗位的基层工作往往比较侧重执行,比如你每天的店铺巡查,处理客诉以及协助落实既定的营销活动。这些基础工作内容相对固定且重复性较高,如果长期停留在基层,很难接触到更宏观层面的运营决策、战略规划等工作内容,向上晋升到中层管理岗位就成了拓展职业发展空间的关键节点,一旦错过这个晋升机会,后续可选择的纵向发展路径就变得很狭窄了。”

“没能晋升到中层,同时也意味着很难突破现有职责范围,去全面提升自己的综合管理能力和行业视野,长期处于基层容易陷入工作“瓶颈”,职业发展也就容易陷入停滞状态。因此出于职业发展、工作压力、薪资回报以及行业前景等多方面的综合考量,很多营运人员到了一定年龄的时候,有门路就会选择转岗到招商,或者转行去从事别的行业。这是职业发展过程中的一种正常流动,也是常见的一种职业选择趋向。听明白了吗小傻子?”

许昭弥哦了声,脸埋在他胸膛里,还是有点闷闷不乐。道理她都懂,可只要一想到工位空了,很快会有新人来的画面,她就忍不住伤心:既然这个部门永远都会是新鲜的,那其他人该怎么办,到了一定岁数要么认命,要么都转行吗?转行是那么容易的吗?她还有能力往上爬吗?她的职业前景是不是也到头了?她又该怎么办?

陆以宁轻拍着她的头,笑了,“所以之前跟你说过,不要混日子,小心日子把你混了。”

“加油努力。”

“加油努力……”

许昭弥想了一夜想明白了,陆以宁说的没错,她不能让自己把日子混了,既然当上主管,就要把工作做好,就要对得起大家的信任。

陆以宁的加油鼓劲儿对许昭弥来说就像是一种魔力。在之后的一阵子,许昭弥动力满满,总是主动留下加班,以至于连和陆以宁约会的时间都没了。陆以宁甚至有点后悔给她打鸡血,再这么发展下去,他就要闹了。

不过还没等陆以宁要闹,许昭弥自己就遇到了一个不小的麻烦。

许昭弥碰到的第一个棘手问题,来得就很突然。商场一层的扶梯突然发生故障,有位顾客阿姨不慎摔倒了。好在当时有人及时按下了紧急制动按钮,这才避免了更严重的后果。可当时商场里人流量很大,不少人围了过来,还有人拿着手机拍短视频并上传到了网络上。最糟糕的是,营运部的工作人员居然在十余分钟后才姗姗来迟,而且来了之后也没采取什么有效的应对措施,只是在那儿干着急。

好在那位摔倒的顾客身体并无大碍,可这件事造成的不良影响已经产生了。这事儿暂时还没传到陆以宁的耳朵里,但估计也瞒不了多久。当时负责一楼区域巡场的工作人员声称自己在倒班,而本该和她倒班的同事却把这事儿给忘了,结果就是当时没有一个人在相应岗位上值守。其他同事面对这种突发情况,也一时想不出有效的解决办法,整个应急环节可以说是漏洞百出。

大姚知道后立刻召开部门会,要求许昭弥马上组织开展应急培训工作,并从现在开始重新制定排班表,今后必须严格按照既定的规章制度执行,杜绝类似情况再次发生。

“从今天开始谁也不许再无故倒班!违者重罚!”真给大姚气坏了。

许昭弥开始给部门重新排班,本以为是个简单工作,没想到比想象中复杂很多。主要是大家目前的班次都很乱,而且每个人都有不同需求,有人倾向白班,有人倾向夜班,排起来就很费脑子。

大姚趁着事情还没发酵太严重,主动去找陆以宁做检讨。

“新排班已经由许主管去做了。”

陆以宁给许昭弥打电话:“排班表什么时候出来?”

许昭弥忙说:“快了快了。”

陆以宁皱了皱眉头,扫了大姚一眼,直接挂了电话。

许昭弥挂了电话后就赶忙埋头吭哧吭哧做排班表。之前她出去问了一圈大家对班次的偏好以及特殊调休需求,可结果呢,没几个人给她确切的回复,都说再等等。

也就只有几个人回复了她,结果这会儿领导又打电话问,许昭弥实在等不及了,只能挨个打电话去催大家。

她都急得火烧眉毛了,可其他人呢,要么说“等我先吃完饭,回来再告诉你啊”,要么就说“你随便写吧弥弥,反正到时候有事你帮我调一下就行”,总之大家好像都没把这事儿太当回事儿的样子……

“快了”是什么时候?陆以宁刚刚在电话里没好意思批评她,等大姚出去后,又拿起电话打给她。

“以后再跟上级汇报工作,不要出现’快了‘’差不多了‘这种表意模糊、摩登两可的表述。”

“那我应该回什么?”

“一个准确的时间。如果你能立刻完成,就回’马上送到‘;如果没有,就预估一个时间回复。领导之所以问你,是想要确切结果,不是听这种模棱两可的话。”

许昭弥“哦”了一声,“我知道了……”

“所以你预估什么时候能交给我?”

电话那头吭哧半天又没声了。

陆以宁抬手按了按眉心,有点头疼,最后到底微微叹了口气说,“来我办公室吧。”

第44章

许昭弥抱着笔记本,垂头丧气地走了进来。

一进屋便低着头,默默坐在了陆以宁对面。

“怎么这么笨?”陆以宁仅有的那点好脾气都给了许昭弥。说是要做到工作和感情分离开,能分得开吗?这要是别人,他早就劈头盖脸地骂了,可到了许昭弥这儿就怎么都舍不得,没辙,还得耐心指导她,谁让是自己选上来的苗子呢?

许昭弥也觉得自己笨,这么点小事都做不好,忽然就有点丧气,心想还不如以前,打打杂、跑跑腿,都比处理办公室人际关系容易,这也太难了。

“主要我感觉大家好像……”许昭弥没说完又不说了,说了好像她在告状,当小主管怎么都这

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